Política de Privacidade

Proteger sua privacidade é nossa prioridade na Conectei, garantindo que seus dados sejam usados ​​de forma transparente e segura.


Esta Política de Privacidade descreve as regras adotadas pela ConecteiData com relação à coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação de Dados Pessoais, bem como as medidas de segurança e privacidade adotadas, especialmente quando coletados a partir da contratação de nossos serviços e produtos e do acesso aos nossos sites institucionais.

A ConecteiData tem o compromisso de preservar a privacidade dos Usuários e proteger os Dados Pessoais coletados, de acordo com as leis em vigor aplicáveis às nossas atividades – em especial a LGPD –, e agir com transparência e clareza junto aos Usuários e ao mercado em geral.

1. Definições

Autoridade de Proteção de Dados: Órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da legislação aplicável de privacidade e proteção de dados.

Bases legais: Hipóteses previstas em lei que autorizam o tratamento de dados pessoais.

Cliente: Aqueles que contratam algum serviço prestado pela ConecteiData, incluídas as pessoas naturais que, representando o contratante, operam os serviços.

Consentimento: Manifestação pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Controlador: A quem compete as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais, especialmente relativas às finalidades e aos meios de Tratamento.

Cookies: Pequenos arquivos de texto enviados pela infraestrutura tecnológica da ConecteiData para o dispositivo dos Titulares, com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de acesso.

Dado pessoal: Informação relacionada, direta ou indiretamente, à pessoa natural identificada ou identificável.

Encarregado/DPO: Pessoa física ou jurídica indicada pela ConecteiData para atuar como canal de comunicação entre a ConecteiData, os titulares dos dados e a Autoridade de Proteção de Dados.

Operador: Parte que trata Dados Pessoais de acordo com as instruções do Controlador.

Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, acesso, uso, compartilhamento e eliminação.

Usuários Finais: Pessoas naturais que acessam ou interagem com os produtos e serviços oferecidos pela ConecteiData.

2. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Os tipos de dados pessoais e a forma como são coletados dependem de como você se relaciona conosco. As principais atividades de tratamento incluem:

Registro de Acesso

Finalidade: Cumprimento de obrigação legal de armazenar informações para eventualmente fornecê-las às autoridades judiciais. Dados: IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Cadastro em Websites

Finalidade: Permitir teste gratuito da plataforma ou acesso aos serviços e produtos. Dados: Nome, nome do usuário, cargo, e-mail, senha e dados da empresa.

Contratação de Serviços

Finalidade: Prestação dos serviços contratados. Dados: Nome, CPF, endereço, cargo, dados da empresa, telefone, e-mail e dados bancários.

Atendimento e Suporte

Finalidade: Resposta a dúvidas e suporte técnico. Dados: Nome, e-mail, telefone, empresa, gravação (caso o contato seja por telefone).

Comunicações de Marketing

Finalidade: Envio de ofertas, novidades e benefícios. Dados: Nome, e-mail, telefone e empresa.

Aprimoramento de Serviços

Finalidade: Melhoria do funcionamento do website, produtos e serviços. Dados: Dados de navegação, localização e comportamento no website.

3. Cookies e Outras Tecnologias

A ConecteiData utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Utilizamos:

  • Cookies estritamente necessários: Para funcionamento correto do website
  • Cookies de análise: Para melhorar o conteúdo e experiência do usuário
  • Cookies de funcionalidade: Para gravar dados e melhorar a navegação
  • Cookies de marketing: Para comunicações direcionadas

O uso de cookies não essenciais é baseado no consentimento. Você pode gerenciar suas preferências através do banner de cookies em nosso website.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Empresas do grupo: Para desenvolvimento de produtos e cumprimento de obrigações
  • Fornecedores: Para prestação de serviços, com contratos de confidencialidade
  • Analytics: Para compreensão estatística de visitantes
  • Marketing: Para veiculação de anúncios personalizados
  • Autoridades públicas: Quando exigido por lei
  • Proteção de direitos: Para cumprimento de obrigações legais

5. Transferências Internacionais

Para cumprimento das finalidades desta Política, podemos compartilhar dados pessoais com servidores e fornecedores localizados no exterior, em países como Argentina, México, Estados Unidos e Brasil, sempre observando as melhores práticas de segurança.

6. Segurança dos Dados

Mantemos um programa de segurança da informação com procedimentos técnicos, administrativos e físicos adequados para proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.

7. Retenção de Dados

Armazenamos seus dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados. Alguns dados podem ser mantidos por períodos maiores para cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos.

8. Direitos dos Titulares

Você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação e Acesso: Verificar se tratamos seus dados e solicitar cópia
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados
  • Portabilidade: Solicitar transferência dos dados em formato estruturado
  • Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
  • Revogação do consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
  • Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@conecteidata.com.br

9. Contato

Encarregado (DPO)
E-mail: contato@conecteidata.com.br

10. Atualizações da Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a visita periódica desta página para conhecimento das modificações. Alterações relevantes serão comunicadas através de aviso em nosso website.

Versão atual: 1.0
Última atualização: 03 de agosto de 2023

Ao utilizar nossos serviços e website, você declara ter conhecimento desta Política e estar ciente sobre as informações aqui presentes.